Para gerir uma empresa é necessário um conjunto de práticas e estratégias utilizadas para administrar e melhorar o desempenho de uma organização. Isso envolve a coordenação de recursos humanos, financeiros, materiais e tecnológicos, com o objetivo de atingir metas e objetivos da empresa.
A gestão de benefícios corporativos, nesse sentido, cuida dos estímulos financeiros oferecidos aos colaboradores de uma empresa. Eles podem incluir plano de saúde, plano odontológico, vale-alimentação, entre outros.
Com o aumento da competitividade por profissionais cada vez mais qualificados, a gestão de benefícios é a melhor aliada. Devido a percepção de que colaboradores felizes geram mais resultados, o mercado de benefícios tem crescido de forma mundial. De acordo com o estudo da Technavio, só no Brasil, esse mercado movimentará 5,57 bilhões de dólares até 2026.
O objetivo dos benefícios corporativos é garantir que os funcionários tenham acesso a programas que atendam às suas necessidades, enquanto a empresa consegue equilibrar os custos associados a eles.
Para gerenciar efetivamente os benefícios corporativos, é importante que a empresa tenha uma estratégia clara e definida. Isso pode incluir a escolha dos benefícios apropriados para a organização e os seus funcionários, a negociação de contratos com fornecedores, a comunicação das escolhas à equipe e a monitoração dos seus custos e das suas funcionalidades.
A empresa deve comunicar, de forma clara e objetiva, quais são os benefícios oferecidos, como eles funcionam e como os colaboradores podem utilizá-los. Ademais, é importante incentivar a participação dos funcionários nos programas estabelecidos e medir a eficácia desses programas.
Os benefícios podem ser tradicionais ou flexíveis: os tradicionais são aqueles que a empresa oferece a todos os seus colaboradores, sem possibilidade de escolha ou customização por parte do funcionário. Já os flexíveis são aqueles em que a empresa oferece uma lista de opções para os colaboradores escolherem de acordo com suas necessidades e preferências.
Sumário
- O que é gestão de benefícios corporativos?
- Diferença entre benefícios tradicionais e benefícios flexíveis
- Qual a importância da gestão de benefícios para a empresa?
- Quais as vantagens de implementar um plano de benefícios?
- Como implementar um plano de benefícios em sua empresa?
- Iniciativas que podem complementar a sua Gestão de Benefícios
O que é gestão de benefícios corporativos?
A gestão de benefícios corporativos é o processo de planejar, implementar, comunicar, monitorar e avaliar os benefícios oferecidos por uma empresa aos seus colaboradores. Esse trabalho é feito para garantir que os benefícios atendam às necessidades e expectativas dos profissionais, contribuindo para a atração e retenção de talentos, aumento da produtividade e engajamento dos funcionários.
Uma gestão de benefícios corporativos bem-sucedida envolve uma liderança forte e capaz, que estabeleça uma visão clara para a organização e saiba motivar e orientar a equipe para alcançar os objetivos alcançados. Além disso, ela deve ser baseada em dados e informações precisas, que certamente avaliam o desempenho da organização e tomam decisões com base em evidências.
Ela começa com a identificação das necessidades dos colaboradores e a definição de uma estratégia para atender essas demandas. A estratégia deve ser consistente com a cultura e objetivos da empresa, além de levar em consideração o orçamento disponível para tais benefícios.
Após a definição da estratégia, a empresa deve implementar os benefícios de forma eficiente e eficaz, garantindo que os colaboradores entendam e saibam como usar as opções disponíveis. A comunicação clara e eficaz é fundamental para garantir que os colaboradores estejam cientes dos benefícios oferecidos e saibam como acessá-los.
O monitoramento e a avaliação dos benefícios oferecidos são igualmente importantes. Isso envolve a análise da utilização dos benefícios pelos colaboradores, bem como o feedback e as sugestões dos funcionários sobre os benefícios oferecidos. Com base nessas informações, a empresa pode fazer ajustes na sua estratégia de benefícios para garantir que eles continuem a atender às necessidades dos indivíduos.
Para entregar um programa de benefícios eficaz, as empresas podem contar com o departamento de Recursos Humanos, mas também podem contratar parceiros especializados em consultoria e gestão de benefícios corporativos que possam ajudar no processo.
Diferença entre benefícios tradicionais e benefícios flexíveis
Os benefícios tradicionais são aqueles oferecidos de forma padronizada pela empresa, geralmente de forma obrigatória por lei. Eles costumam ser definidos pela organização de acordo com o que é considerado importante para os profissionais, como assistência médica, seguro de vida, vale-transporte, entre outros.
Alguns exemplos comuns de benefícios tradicionais incluem:
- Plano de saúde: é um dos benefícios mais comuns oferecidos pelas empresas. Eles geralmente cobrem uma variedade de serviços médicos, como consultas, exames, tratamentos e cirurgias.
- Plano odontológico: cobre os custos de atendimentos, como consultas de rotina, limpezas, obturações e extrações.
- Vale-refeição ou Vale-alimentação: cobre os custos de alimentação durante o trabalho. Eles podem ser oferecidos como um valor mensal em dinheiro ou em forma de cartão.
- Seguro de vida: protege os dependentes financeiramente em caso de morte inesperada do funcionário.
- Vale-transporte: cobre os custos de transporte dos funcionários até o local de trabalho. Ele pode ser oferecido em forma de dinheiro ou em forma de cartão.
- Auxílio-creche: ajuda a pagar pelos serviços de creche para os filhos pequenos.
- Plano de aposentadoria: ajuda os funcionários a economizar dinheiro para sua aposentadoria, geralmente com contribuições tanto do empregado quanto do empregador.
É importante que a empresa se mantenha atualizada com as mudanças nas leis e regulamentações relacionadas à gestão de benefícios corporativos obrigatórios, garantindo a conformidade com as normas e evitando riscos legais.
Por outro lado, os benefícios flexíveis permitem que os colaboradores escolham entre diversas opções, de acordo com suas necessidades individuais. Esse modelo de benefícios é mais personalizado, permitindo que os colaboradores tenham mais controle sobre os benefícios que recebem e possam selecionar aqueles que são mais importantes para eles.
Além de satisfazer as demandas individuais, esses benefícios podem ser uma maneira mais efetiva de atrair e manter talentos, oferecendo uma variedade de opções que agradam diferentes perfis de colaboradores.
Por outro lado, os benefícios tradicionais são mais fáceis de administrar, e por oferecer uma cobertura mais ampla também costumam facilitar a negociação da empresa com parceiros. Um plano de saúde, por exemplo, tende a ser contratado com mais facilidade quando os valores e especificidades são únicos para todos os participantes.
Na prática, as principais diferenças entre benefícios tradicionais e flexíveis são:
Personalização: Os benefícios flexíveis permitem que os colaboradores escolham os benefícios que melhor atendem suas necessidades individuais, enquanto os benefícios tradicionais são definidos de forma padronizada pela empresa.
Percepção de valor: Os benefícios flexíveis podem ser percebidos como mais interessantes pelos colaboradores, já que eles têm mais controle sobre o que recebem e podem escolher aqueles que são mais importantes para suas necessidades.
Controle: Com os benefícios flexíveis, os colaboradores têm mais controle sobre os recursos que acessam, podendo selecionar e ajustar suas escolhas ao longo do tempo. Já nos benefícios tradicionais, os colaboradores têm menos controle e pouca ou nenhuma opção de ajuste.
Custos: Aqui existem duas possibilidades. Alguns benefícios flexíveis podem ter um custo menor para a empresa, já que são oferecidos em menor escala, mas os benefícios tradicionais, com menos opções, permitem que a organização negocie preços mais competitivos com os fornecedores.
É importante que a empresa tenha um cuidado com essa etapa da gestão de benefícios corporativos, equilibrando a entrega de opções atraentes e o controle de gastos.
Foco: Os benefícios tradicionais são geralmente focados na saúde e bem-estar dos colaboradores, enquanto os benefícios flexíveis podem abranger uma gama mais ampla de áreas, como educação, cultura e lazer.
Complexidade: A implementação e a gestão dos benefícios flexíveis podem ser mais complexas e exigir mais recursos como sistemas de gestão e comunicação. Já os benefícios tradicionais são mais simples de gerenciar, pois são padronizados.
Atração: Os benefícios tradicionais costumam ter um impacto reduzido na atração de colaboradores, já que estão disponíveis na maioria das empresas. As opções flexíveis, nesse sentido, podem gerar um verdadeiro diferencial que permite atrair os profissionais de acordo com suas necessidades específicas.
A gestão de benefícios corporativos pode adotar algumas opções tradicionais em modelos flexíveis, personalizando os planos de saúde, a distribuição de vale-refeição ou o programa de aposentadoria, por exemplo.
Essa, inclusive, é uma prática adotada por muitas empresas que estão começando a implementar benefícios flexíveis, e desejam testar esse modelo antes de dar os próximos passos. Quando elas estão prontas para construir novas opções flexíveis, também podem considerar alternativas como:
Vale-cultura: Parcerias com redes de entretenimento ou contribuições diretas para que os colaboradores possam investir em livros, filmes, teatro, shows, entre outros.
Horários flexíveis: Permitir que os profissionais escolham os horários de trabalho de acordo com as suas necessidades pessoais, como por exemplo, conciliar seu tempo com os estudos ou cuidados com a família.
Home office: Dar a opção de trabalho em casa ou qualquer outro lugar, desde que os colaboradores continuem entregando as suas atividades com a qualidade esperada.
Treinamento e educação: Oferecer cursos, workshops, pós-graduações ou qualquer outra forma de aprendizado que possa contribuir para o desenvolvimento profissional dos colaboradores, bem como recursos para que eles invistam em escolhas próprias.
Programa de reconhecimento: Criar um programa de incentivo que premie os colaboradores por metas atingidas, bom desempenho ou por ideias inovadoras que possam contribuir para a empresa.
Saúde e bem-estar: Serviços de ginástica laboral, yoga, massagem ou outras atividades que possam ajudar no cuidado com a saúde e o bem-estar são uma alternativa para a gestão de benefícios financeiros, assim como programas de desconto em academias e centros de cuidados.
Qual a importância da gestão de benefícios para a empresa?
A gestão de benefícios é extremamente importante para as empresas, pois ajuda a atrair e reter os melhores talentos, além de contribuir para a melhoria do ambiente de trabalho e da produtividade dos colaboradores.
Oferecer benefícios corporativos é uma forma de demonstrar aos colaboradores que a empresa se preocupa com o seu bem-estar e reconhece o seu esforço e dedicação. Com isso, a empresa pode aumentar a sua reputação no mercado e se tornar mais atraente para novos talentos que buscam um ambiente de trabalho saudável e com bons benefícios.
Além disso, a gestão de benefícios pode ajudar a reter os colaboradores já existentes, reduzindo a rotatividade e, consequentemente, os custos com treinamento e adaptação de novos profissionais. Colaboradores satisfeitos e motivados tendem a permanecer na empresa por mais tempo, o que pode contribuir para o desenvolvimento de uma equipe mais coesa e eficiente.
A oferta de benefícios também pode ajudar a melhorar o ambiente de trabalho, criando um clima organizacional mais positivo e aumentando a satisfação dos colaboradores. Quando os colaboradores se sentem valorizados e reconhecidos, eles tendem a trabalhar mais motivados e engajados, o que pode contribuir para a melhoria da produtividade e dos resultados da empresa.
Por fim, a gestão de benefícios contribui para a atração de profissionais mais qualificados e experientes, o que pode alavancar o crescimento e desenvolvimento da empresa. Benefícios flexíveis, por exemplo, permitem que a empresa possa se adaptar às necessidades e expectativas dos colaboradores, atraindo talentos que valorizam a liberdade e a flexibilidade no ambiente de trabalho.
Quais as vantagens de implementar um plano de benefícios?
Os planos de benefícios corporativos oferecidos pelas empresas têm várias vantagens tanto para elas quanto para os funcionários. Algumas dessas vantagens incluem:
- Aumento da satisfação e motivação: os benefícios podem melhorar a qualidade de vida dos funcionários e aumentar sua satisfação no trabalho, o que leva a um aumento da motivação e da produtividade.
- Melhoria da saúde e bem-estar: os benefícios podem ajudar os profissionais a cuidar da sua saúde e prevenir doenças, o que reduz o absenteísmo e aumenta a produtividade. Além desse impacto direto, recursos que diminuem o estresse financeiro e oferecem opções de lazer também influenciam no bem-estar.
- Melhoria da imagem: um pacote de benefícios competitivos pode ajudar a melhorar a imagem da empresa como um empregador responsável, e posicionar a organização como uma empresa consciente não apenas atrai candidatos como também impacta consumidores preocupados com a responsabilidade social.
- Benefícios fiscais: algumas formas de benefícios como previdência privada e vale-transporte podem oferecer vantagens fiscais tanto para a empresa quanto para os funcionários.
- Employer Branding: A gestão de benefícios corporativos cria uma imagem positiva da empresa no mercado, para atrair e reter talentos. Um pacote de benefícios competitivos pode ser um fator importante na decisão de um candidato aceitar uma oferta de emprego ou permanecer na empresa.
Como implementar um plano de benefícios em sua empresa?
Implementar um plano de benefícios em uma empresa é um processo complexo que envolve várias etapas e exige uma abordagem estratégica para que os objetivos da empresa sejam atendidos. Aqui estão algumas informações adicionais que podem ajudá-lo a realizar esse processo e dar início à gestão de benefícios corporativos:
1. Defina os objetivos e escopo do plano
Antes de começar a escolher os benefícios a serem oferecidos, é importante definir claramente os objetivos do plano. Eles podem variar de empresa para empresa, mas geralmente incluem atrair e reter talentos, melhorar a satisfação e o engajamento dos funcionários, aumentar a produtividade e reduzir o absenteísmo e a rotatividade.
Existem várias maneiras de relacionar o programa de benefícios à gestão estratégica no negócio e usar esse programa como uma ferramenta para atingir os objetivos estratégicos. Uma vez que os objetivos sejam definidos, é importante estabelecer o escopo do plano, incluindo quais funcionários serão elegíveis e quais benefícios serão oferecidos.
2. Selecione os benefícios a serem oferecidos
Existem muitos tipos diferentes de benefícios que podem ser oferecidos em um plano de benefícios, e a seleção desses benefícios deve ser baseada nas necessidades e preferências dos funcionários.
Os benefícios mais comuns incluem assistência médica, plano odontológico, seguro de vida, plano de aposentadoria, vale-alimentação, vale-transporte, entre outros. É importante considerar as necessidades da empresa e os limites de orçamento ao escolher quais benefícios serão oferecidos.
Ao realizar esse processo, a equipe responsável pela gestão de benefícios corporativos deve atuar em conjunto com os colaboradores, ouvindo suas necessidades e pensando na melhor forma de atendê-la, de acordo com as possibilidades da organização.
3. Defina as regras de elegibilidade
Depois de selecionar os benefícios a serem oferecidos, é importante definir claramente as regras de elegibilidade para cada um. Isso pode incluir tempo de serviço mínimo, carga horária mínima, posição na empresa ou outras condições. Comunique essas regras claramente aos funcionários para que eles entendam quais benefícios são elegíveis.
A gestão de benefícios corporativos, nesse sentido, pode ser usada como uma ferramenta na gestão de pessoas mais ampla, determinando exatamente o que cada colaborador precisa fazer para atingir determinada recompensa.
4. Comunique o plano aos funcionários
A comunicação clara e eficaz é fundamental para garantir que os profissionais entendam e valorizem os benefícios oferecidos. É importante comunicar o plano de benefícios de maneira clara e transparente, oferecendo informações detalhadas sobre cada um , como acessá-los e quais são os critérios de elegibilidade.
5. Avalie e ajuste o plano regularmente
A implementação de um plano de benefícios eficaz não termina com o desenvolvimento e a comunicação aos colaboradores. Deve-se avaliar regularmente o plano de benefícios para garantir que esteja atendendo aos objetivos da empresa e às necessidades dos funcionários.
Isso pode incluir pesquisas de satisfação dos profissionais, análise de custos e avaliação do mercado para garantir que o plano esteja em linha com outras empresas do setor. Com base nos resultados dessa análise, é importante ajustar o plano de benefícios, se necessário, para garantir que ele continue a ser atraente e competitivo para a equipe.
Além dessas ações, que compõem os elementos básicos na gestão de benefícios corporativos, as empresas também podem adotar iniciativas complementares que aumentem a adesão ao seu programa de benefícios e ampliem os benefícios conquistados.
Iniciativas que podem complementar a sua Gestão de Benefícios
Programa de educação financeira
Oferecer programas e treinamentos de educação financeira é uma forma de garantir que os benefícios sejam bem aproveitados. Eles podem incluir palestras, workshops e materiais educativos sobre finanças pessoais, investimentos e planejamento financeiro. Dessa forma, os funcionários podem entender melhor como usar ao máximo os recursos obtidos.
Se você quer fugir do óbvio, pode experimentar soluções como os cursos da UnitFlix e o acompanhamento pelo FinanZap, enviando dicas rápidas para o Whatsapp dos colaboradores.
Ferramentas de gestão
O gestor pode utilizar tecnologias para tornar o processo de adesão e gestão do plano de benefícios mais eficiente e fácil para os funcionários. Isso pode incluir o uso de aplicativos móveis para gerenciamento de benefícios, plataformas de e-learning para educação financeira e chatbots para suporte ao colaborador.
Programa de incentivo
A empresa pode criar um programa de incentivos adicionais que recompense os colaboradores pela adesão ao plano de benefícios e que apresentam comportamentos saudáveis. Esses incentivos podem incluir prêmios em dinheiro, folgas extras, ou outras recompensas que motivem os profissionais.
Gamificação do programa de benefícios
A gamificação é uma estratégia que consiste em aplicar conceitos de jogos em situações do mundo real, como o programa de benefícios. Ela permite dar um passo além nos incentivos e aumentar a adesão, com um sistema de pontos para recompensar os funcionários que participam de atividades relacionadas à saúde e ao bem-estar, por exemplo.
Benchmarking
O benchmarking é uma ferramenta que permite comparar as práticas da sua empresa com as de outras empresas do mesmo setor ou segmento.
Ao realizar benchmarking em relação aos programas de benefícios, é possível identificar as melhores práticas do mercado e implementá-las na sua empresa. Isso pode ajudar a melhorar a eficácia do seu programa de benefícios e torná-lo ainda mais atrativo para os colaboradores.
Parcerias
A formação de parcerias com outras empresas pode ampliar as opções de benefícios oferecidos aos funcionários, como descontos em serviços de saúde, atividades culturais, entre outros. Além disso, essa prática também pode reduzir os custos dos benefícios, uma vez que as empresas podem dividir os gastos com os fornecedores ou parceiros.
Integração
A gestão de benefícios corporativos deve ser pensada de modo integrado aos outros movimentos da empresa, construindo um programa de bem-estar financeiro que não apenas entrega soluções pontuais, mas cria uma cultura organizacional voltada para essa área.
